ご利用規約

利用規約

このご利用規約は、売るオク.com（以下「当サービス」）が本サイトで提供するすべてのサービス（以下、「本サービス」）における利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。また、買取申込フォームからお申し込みを頂いた時点で本規約に同意したものと致します。

第１条： (目的)

本規約は、当サービスを利用して商品をお売りいただくユーザー様（以下「出品者様」）と、商品を入札する小売店様（バイヤー様）との間でお取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第２条： (サービス)

売るオク.comとは出品者様からの商品を預かり、内容確認の上Webサイトに商品情報を掲載し、それを確認したバイヤー様が入札を行うオークション型買取システムです。出品者様からお送り頂いた商品はオークション開催期間中当サービスでお預かりし、出品者様の意志（売却か返却）に沿って速やかに出品者様に買取金額を振込、バイヤー様へ商品を発送または、出品者様に速やかに商品を返却致します。

第３条： (対象者)

  1. 出品者様は基本的には20歳以上で身分証明書をご提示いただける方となります。まだ20歳未満の方の場合は親の同意書をご提示出来る方となります。身分証明書の提示は古物法に基づくものです。
  2. バイヤー様は古物商番号を取得されている方で、なおかつ当サービスが利用審査を許可した方のみがバイヤーとしてご利用頂けます。古物商番号を持っていても個人登録は認めておりません。法人登録された方のみが審査対象となります。
  3. 梱包キット一式は当サービスより出品者様にお送り致します。出品者様より商品を梱包、お送り頂く際、商品は破損等発生しないように最善の方法で梱包をして頂きます。商品の送付にあたり保険に加入しておりますが、保険の範囲を超える保証は致しかねますのでご了承ください。
  4. 身分証の提示
    「身分証明（運転免許証等）を用いた取引の場合」
    　・梱包キット送付先と身分証明に記載されている住所が一致している必要があります。
    　・身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

    「身分証（住民票の写し等）を用いた取引の場合」
    　・住民票記載のご本人名義の口座に入金

    ※身分証明書とは次のものをいいます。
    　現住所の記載があり、有効期限内のもの。
    　・運転免許証
    　・旅券（パスポート）
    　・健康保険証
    　・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
    　・外国人登録証明書
    　・戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る）
    　・印鑑証明書
    　・外国人登録原票の写し
    　・外国人登録原票の記載事項証明書

第４条：（買取申込）

  1. 梱包キットでの買取を希望される場合は送料無料の梱包キットを当サービスより出品者様にお送り致します。郵送時の保険に加入しておりますので万が一の破損の場合には保険の範囲内で保証が受けられます。
  2. 買取センター（実店舗）への持ち込みも可能です。

第５条：（商品確認）

  1. 当サービスでは、出品者様より届いた商品をすべて確認させて頂きます。その際に商品に値がつかないと判断された場合は出品者様にご連絡の上返却（出品取りやめ）をさせて頂くこともあり得ます。返却時の送料は当サービスが負担致します。
  2. 出品者様から届いた商品の状態、付属品を確認し、写真撮影を行なってWebサイトへ掲載を行います。

第６条：（オークション）

  1. 出品者様から届いた商品の詳細情報を当サービススタッフが入力してwebページに公開した時点からオークションがスタートします。
  2. 出品された商品は当サービスに未登録の方でも誰でも閲覧する事が可能ですが、入札できるのは利用審査を通ったバイヤー様のみとなります。

第７条：（入札と通知）

入札

  1. 入札は利用審査に通ったバイヤー様がIDとパスワードで当サービスにログインした状態でのみ行えます。
  2. バイヤー様は一度入札を行った金額を後から変更する事は出来ません。但し、前回入札額よりも高い金額での再入札は可能です。

通知

  1. 入札したバイヤー様には、バイヤー登録時のメールアドレスに正しく入札が行われたことを通知するメールが届きます。
  2. 出品者様には毎日19時頃にその日の入札状況のお知らせをメールで通知します。出品者登録した際のメールアドレス宛に通知が届きます。詳細な入札情報は出品者IDとパスワードで当サイトのマイページにログインすると確認出来ます。

第８条：（売却と返却）

  1. オークション期間が終了後または終了前であっても、出品者様が出品商品を売却するか返却するかを選ぶことが出来ます。
  2. 出品者様が売却を選択された場合は出品者様より通知された口座に振込を致します。
  3. 平日の13時迄に売却が当サービスに通知された場合は当日に振込致します。平日の13時以降に売却が当サービスに通知された場合は翌日営業日の振込を基本と致します。
  4. 出品者様が返却を選択された場合（入札価格に納得がいかない、又は気が変わった等）は翌営業日に出品者様よりお預かりした商品一式を返却発送致します。配送状況や地震、災害などにより予定より遅くなる場合もございます。

第９条：（違反行為）

  1. 正規品ではない模倣品を出品しようとした場合、速やかに出品者様に返却させて頂きます。
  2. 当サービスへの出品とは関係のない品物を同梱してきた場合、速やかに出品者様に返却させて頂きます。
  3. オークション開催期間中（出品中）であっても、出品者様からの提出物（商品や身分証明書など）に虚偽が見つかった場合、出品を取りやめる事が出来るものとします。

第１０条： (利用料金)

  1. 出品者は当サービスを利用するにあたり料金は無料です。
  2. バイヤーは当サービスを利用するにあたり料金は不要です。但し、入札した商品に対して出品者が売却に同意した場合（バイヤーが落札した場合）は、入札額（落札額）の10％（消費税込み）を当サービスに支払います。支払期日は商品到着後から1日以内とします。

第１１条： (預かり期間)

オークション期間が過ぎても出品者様より売却か返却かご連絡を頂けない場合、最大3ヶ月商品を保管させていただきます。３ヶ月を過ぎても連絡がつかない場合は当サービスの判断で商品を処分させていただきますのでご了承ください。

第１２条： (個人情報の取扱及び利用目的)

  1. 当サービスは、会員（出品者様、バイヤー様）の個人情報を以下の目的で利用します。だたし、商品等（保証書、ギャランティーカード等）に記載されている個人情報等に関しては対象外とします。
    (1) 当サービスを運営する上でのユーザー情報管理
    (2) 古物法の規定に基づくユーザー情報の管理
    (3) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします）
    (4) 商品等の梱包・発送業務
    (5) 買取金額の振込
    (6) 各種問合せ、アフターサービス対応
    (7) 商品等の梱包・発送業務
    (8) サービス向上の為のマーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、統計資料作成
  2. 当サービスを円滑運用のために必要な業務提携企業である運送会社やシステム会社等に、前項の利用目的に従い、会員ＩＤ、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、生年月日、購入履歴等保有情報を提供することができるものとします。
  3. 当サービスはプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、業務提携企業等に個人情報を提供することができるものとします。
    （1）ユーザーの同意が得られた場合
    （2）法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
    （3）ユーザーの注文情報を業務提携企業等に転送する場合
    （4）ユーザーが業務提携企業から買取申込があった際に業務提携企業等に開示する場合
    （5）商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
    （6）代金の決済に関する事業者に開示する場合
    （7）当サービスが行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
    （8）合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
    （9）個人情報保護法その他の法令により認められた場合

⇒個人情報保護方針について

第１３条： (規約・サービスの変更等について)

本規約は、予告なしに変更される場合がございます。その場合、本ウェブサイトにてお知らせ致します。ご利用の際には、本ページの最新情報をご確認いただきますようお願い致します。

第１４条： (準拠法および管轄について)

本規約の準拠法は、日本法であり、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


平成24年2月10日　制定

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